黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,山東農(nóng)擔(dān)公司堅持學(xué)史力行,主動擔(dān)當(dāng)作為,聚焦農(nóng)民群眾反映突出的農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)“抵押登記難”“抵押登記煩”問題,強化政擔(dān)合作,拓寬辦理渠道,推動線上辦理,合力打通服務(wù)群眾的痛點堵點,讓更多農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體享受優(yōu)質(zhì)高效低成本的金融服務(wù),推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地見效。
政擔(dān)攜手破解農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)“抵押登記難”。堅守農(nóng)擔(dān)工作政策性定位,準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)農(nóng)村金融特點,堅持“看人看事看發(fā)展”為信用定性定量,根據(jù)客戶第一還款來源靈活確定反擔(dān)保措施,合理設(shè)置抵押擔(dān)保,不過度要求提供抵押物。圍繞破解有關(guān)客戶群體因多種原因無法辦理不動產(chǎn)順位抵押登記的“急難愁盼”問題,實施“前置式”、“協(xié)同化”服務(wù),精準(zhǔn)施策,靶向發(fā)力。公司主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),協(xié)同省自然資源廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保抵押登記工作的通知》,深化全省范圍不動產(chǎn)抵押登記政擔(dān)合作,明確山東農(nóng)擔(dān)作為農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)抵押權(quán)人的合法有效性和房產(chǎn)順位抵押業(yè)務(wù)的可行性,規(guī)范申請材料及辦理流程,為線上線下多途徑辦理抵押登記提供了有力保障,進(jìn)一步提高了農(nóng)擔(dān)政策性貸款可得性,全省農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)“抵押登記難”問題得到有效緩解。
數(shù)字提效破解農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)“抵押登記煩”。堅持“感恩惠農(nóng)、心正為農(nóng)、躬身務(wù)農(nóng)”,針對客戶群眾反映的不動產(chǎn)登記傳統(tǒng)辦理模式排隊等候時間長、手續(xù)繁瑣效率低,一事跑多窗、缺材料跑多次等痛點堵點問題,深入落實“一次辦好”改革理念,借力省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”便民服務(wù)平臺,為公司各分支機構(gòu)協(xié)調(diào)開通線上抵押登記代辦權(quán)限。截至目前,全省(除青島外)已有近100個縣(市、區(qū))可線上辦理農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)抵押登記。公司各管理中心、縣(市、區(qū))辦事處設(shè)置不動產(chǎn)登記“便民服務(wù)點”,采取多種形式強化宣傳引導(dǎo),加班加點提供不動產(chǎn)抵押登記與政策性農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保貸款辦理“一窗式服務(wù)”,努力達(dá)到“1+1>2”的服務(wù)效果。通過“線上線下融合、隨時隨地網(wǎng)辦”的貼心服務(wù),真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿”,顯著增強了農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)抵押登記辦理的時效性、便捷性,客戶的滿意度和獲得感大大提升。
前段時間,菏澤鄆城食品加工專業(yè)戶張傳銀一直愁眉不展。老張因開展技術(shù)改造,遇到了臨時性資金周轉(zhuǎn)困難,到銀行申請貸款時,卻因按揭房產(chǎn)無法辦理抵押登記被拒。正在老張犯愁的時候,山東農(nóng)擔(dān)菏澤管理中心業(yè)務(wù)經(jīng)理小毛發(fā)布的一條介紹“房產(chǎn)順位抵押”的朋友圈,吸引了老張的目光?!耙呀?jīng)抵押過的房子還能再次抵押?”老張的心里打了個問號,他馬上撥通小毛的電話進(jìn)行詳細(xì)咨詢。得到肯定答復(fù)后,老張高興壞了,趕忙要小毛幫著登錄省不動產(chǎn)登記“一網(wǎng)通辦”平臺辦理了線上抵押登記,很快就辦好了全部手續(xù)。不到兩周時間,老張就順利拿到了200萬元“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”擔(dān)保貸款。山東農(nóng)擔(dān)貼心快捷的高效服務(wù)讓老張很是感動,他說:“感謝黨和政府的好政策,俺再也不用為抵押登記的事犯愁了,辦貸款更容易了。而且,以前辦抵押登記手續(xù)跑來跑去的很麻煩,真沒想到現(xiàn)在農(nóng)擔(dān)公司還能幫忙網(wǎng)上辦,又快又省事,直接去現(xiàn)場領(lǐng)證就行了。農(nóng)擔(dān)真是把實事做到俺們?nèi)罕娦目采狭?#xff01;”